一站式助听器维修及保养服务

助听器的使用寿命一般预计为三到五年，会根据个人习惯、环境条件和处理方法而有所影响。我们提供的保养计划一般会包括两年非人为损毁保养，客人亦可按需要购买额外的延长保养计划，而维修期间我们更有后备耳机暂借服务。

专业助听器维修就找康经理：13779957520

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例行助听器清洁检查

我们建议客户每半年进行一次例行检查，包括清洁、初步聆听检查、听力测试及调校，以获得最佳聆听效果。如果初步检查发觉有异便需要详细检查和进行维修。

清洁

• 每天用柔软、干净的布擦拭机身，保持机身保持干净

护理

• 使用发胶之前，先取下耳机

• 如受到汗水沾湿，请立即用干净的布擦拭干净

• 定期带回验配中心清洁及作详细检

• 千万别尝试自己修理

• 当耳模或耳内机壳出现裂缝、缺损、僵硬或变色的时候应进行更换

存放

• 避免跌下或碰撞坚硬物体

• 当不使用时，请将电池盖打开，或把电池从电池匣中取出

• 定时放置于干燥盒中，以消除耳机内的湿气

• 尽量不要使电池受潮

• 不要放在过热的地方，如在太阳曝晒下的车辆里

• 不能沾水，游泳或洗澡时不应佩戴

1）无声、声音减弱、声音间断

可能原因及解决方法：

1. 电池无电或有问题→请更换电池

2. 耳背式──检查耳模，喉管及耳勾是否被异物或水珠阻塞→请清理异物或水珠

3. 迷你耳背式及耳内式──检查耳模或耳内机上的耳垢过滤隔是否有阻塞→请清理或更换耳垢过滤隔

4. 检查麦克风开口是否被异物或污垢阻塞→请清理异物或污垢

2）蓝牙设备断线(如智能电话、ConnectClip, Streamer/Streamer Pro)

可能原因及解决方法：

1. 蓝牙系列──关机机后重新启动；关上ConnectClip (如有)，然后重新启动；关上智能电话的蓝牙功能，静待30秒，然后再开启蓝牙功能。最后检查连线是否已回复正常。

2. 无线系列──关机后重新启动；关上Streamer 或Streamer Pro，然后重新启动；关上智能电话的蓝牙功能，静待30秒，然后再开启蓝牙功能。最后检查连线是否已回复正常。

如以上自行排查办法未能解决疑难，请联系我们，联系电话：0596-6963660  手机：13779957520 （康经理）。